Ngày 11/5, nhiều người dân tại Hà Nội bất ngờ nhận được tin nhắn SMS mời tham gia giám sát việc ghi chỉ số sử dụng điện năng của điện lực Hà Nội.
| Tin nhắn được điện lực Hoàng Mai, Hà Nội gửi đến khách hàng. Ảnh: Phương Hoàng. |
Thông tin chi tiết về cách thức tham gia giám sát có thể liên lạc qua số điện thoại chăm sóc khách hàng 19001288 để tìm hiểu thêm.
Sau hàng loạt vụ khiếu nại của người dân liên quan đến việc hóa đơn tiền điện của gia đình tăng “bất thường”, đây được xem là một trong những động thái nhằm minh bạch hóa của ngành điện lực.
Mới đây nhất, từ cuối năm 2014, đại diện Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã lên tiếng đề nghị toàn dân có thể tham gia vào việc giám sát ngành điện thông qua việc chốt chỉ số công tơ. Đến ngày chốt, khách hàng có thể tự xem xét lại chỉ số công tơ của mình.
Đáng chú ý, trong khi tại nhiều đô thị của các nước trong khu vực đã thực hiện đo đếm lượng điện năng tiêu thụ của khách hàng bằng công tơ điện tử, thông tin có thể chuyển dữ liệu từ xa về trung tâm và kiểm tra thông tin từng giờ thì ngành điện lực Việt Nam vẫn còn thô sơ, tốn nhiều nhân công dùng thang “leo cột” ghi chỉ số công tơ.
Theo con số Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) công bố đầu tháng 10/2014 tại phiên làm việc giữa Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng và Bộ Công Thương, hiện Tập đoàn này đang có hàng chục nghìn người làm công việc ghi công tơ, thu tiền điện, khiến cho dư luận xã hội phải giật mình
Và theo quan điểm của nhiều chuyên gia công nghệ, còn phổ biến việc ghi chỉ số thủ công thì còn tồn tại bất cập, tiêu cực. Về lâu dài việc ứng dụng tiện ích của CNTT, viễn thông vào công việc ghi chỉ số điện năng tiêu thụ được xem là giải pháp cần thiết để giảm thiểu tiêu cực, tăng năng suất và hiệu quả.
Ví dụ, ngành điện có thể ứng dụng giải pháp thu thập dữ liệu công tơ điện tử dựa trên hạ tầng viễn thông. Cụ thể hơn, công tơ điện được kết nối với modem 3G/GPRS giúp đọc dữ liệu công tơ trực tuyến 24/24 và truyền về máy chủ trung tâm (30 phút/lần) để quản lý và khai thác.
Sau khi cài đặt phần mềm trên smartphone để kết nối, khách hàng sẽ được cảnh báo sản lượng đột biến, thanh toán qua di động, điện năng tiêu thụ hàng tháng…để chủ động hơn trong việc sử dụng.
Nguồn tin từ : muasimsodep.vn
Post a Comment